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  • 에스크로 서비스의 이용방법과 유의사항에 대해서 알고 싶습니다
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  • 에스크로 서비스를 이용하여 결제 할 경우 10만원 이상 결제부터 이용이 가능하며,
    에스크로 서비스를 이용하지 않고,
    상품을 주문하실 경우에는 기존의 블루포스 계좌로 송금해 주시면 됩니다.

    에스크로 결제시 금액이 일치하지 않을경우 송금이 되지 않으니
    주문 신청 금액과 송금하시는 금액이 맞는지 확인 부탁드립니다.

    또한 상품을 각각 주문하신 후 한번에 같이 송금하시는 경우가 아닌지 확인 부탁드립니다.
    에스크로 서비스에서는 각각의 주문건에 대하여 결제 금액만을 인식하고 있기 때문에
    따로 주문 접수를 하셨을 경우 따로 송금을 해 주셔야 합니다.

    에스크로 서비스로 결제하신 주문건을 취소, 환불 받으시려면
    고객센터에 에스크로 환불건으로 신청하신 후 주문/배송조회에서
    구매 거절을 클릭 하시고 국민은행(국민은행 홈페이지에서 환불 신청 가능)에 환불 신청을 해주셔야 합니다.

    구매 거절 신청 후 저희 블루포스에서 국민은행에 반품등록을 신청하면
    익일 국민은행에서 고객님의 환불 계좌로 주문 금액이
    환불 처리 됩니다. 에스크로 서비스의 특성상 환불 절차가 복잡하니 이 점 양해 부탁드립니다.

    ※구매금액이 10만원을 초과 하였지만 적립금을 사용하여
    총 구매금액이 10만원 미만일 경우에는 에스크로이용이 제한 되오니
    유의하시기 바랍니다.
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2016-09-05
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